How to solve Failed to sync the ArchiveGuid in Office 365 (Manual)

Last few weeks I’ve been struggling with an very difficult Office 365 / Exchange Online case, that got escalated to multiple Microsoft departments to be fixed. I already found one part of the solution, but Microsoft found the second part. Today I would like to take you through all the steps to fix possible causes and resolutions. So the initial problem started with the following error in the Office 365 admin portal with the affected users:

Failed to sync the ArchiveGuid 00000000-0000-0000-0000-000000000000 of mailbox MailboxGuid because one cloud archive CloudArchiveGuid exists.

Another symptom is the mailbox provisioning gets stuck, and hangs on “We are preparing a mailbox for this user”

You will only see this error with AD connect sync enabled environments. The problem occurs when the on-premise value mismatches with the Online Archive Guid. With just a few easy steps we can fix this issue.

Resolution

We will need to fill multiple Active Directory user attributes to resolve this issue.

Continue reading “How to solve Failed to sync the ArchiveGuid in Office 365 (Manual)”

How to block non-modern authentication to Office 365 services. (Manual)

With Azure Conditional access you get more control over your data, get better security and visibility! To use this feature you will need to buy and assign Azure AD Premium or EM+S E3/E5 licenses to your users.

This manual can be used to enforce the use of the Outlook app on IOS and Android devices by blocking all apps that do not support Modern Authentication like iOS mail and Google mail client.

Step 1: In the Azure Portal go to Conditional Access. On the first page that you get create a New policy

Continue reading “How to block non-modern authentication to Office 365 services. (Manual)”

Backup your Office 365 environment!

In the past two years, Over 50 percent of businesses experienced an unforeseen interruption, and the vast majority (81%) of these interruptions caused the business to be closed for one or more days.

Did you know that 80 percent of businesses suffering a major disaster go out of business in three years, while 40 percent of businesses that experience a critical IT failure go out of business within one year. In the case of suffering a fire, 44 percent of enterprises fail to reopen and 33 percent of these failed to survive beyond 3 years…

It’s a common mistake to think that Microsoft takes core of backups for your Office 365 environment. Yes, they do make backups, every 12 hours with a retention of 14 days. However, this is only designed for emergency purposes, and if you need it your self, they will charge you for that.

But then you might think that there is a recycle bin and versioning, yes, but these are limited as well. For email the retention is just 30 days, and for SharePoint it is 90 days. This can extended with the E3 and E5 subscriptions. But is this a real backup? and can this guarantee save data retrieval in case of a disaster? the answer is NO!

Continue reading “Backup your Office 365 environment!”

Microsoft Advanced Threat Protecion

Microsoft bied op verschillende diensten Advanced Threat protection aan. Helaas zit er marketing technisch nog steeds hier en daar de naam Defender aan vast, waar het onder water een compleet ander product is. Het is inmiddels geen simpel antivirus pakket meer, maar een all-in-one oplossing tegen aanvallen van buitenaf en binnenuit. Dit gebeurt door Windows ATP voor bescherming van je device, Office 365 ATP voor bescherming van je Email, SharePoint, OneDrive en teams data en als laatste Azure ATP voor bescherming van alle identiteiten.

Als kers op de taart is er voor on-premise omgevingen is het Azure Security center ontworpen, die net als Windows, constant in contact staat met de Microsoft Azure datacenters om data en informatie uit te wisselen. Inmiddels zijn alle bedreigingen zo uitgebreid en geavanceerd geworden dat 1 enkele computer de rekenkracht ontbreekt om alles te analyseren. De kracht van de Cloud komt hier om de hoek kijken. Informatie die verzameld is bij andere klanten wordt gebruikt om jouw omgeving en apparaat veilig te houden. Het mooie is dat de ATP client standaard in Windows 10 is ingebouwd waardoor er relatief weinig hoeft te gebeuren om het in te zetten.

Continue reading “Microsoft Advanced Threat Protecion”

Microsoft Secure Score

Microsoft Secure Score is een manier om te meten hoe veilig je organisatie is in Office 365, Windows 10 en EM+S (Enterprise Management + Security). Hiermee kan je zien hoe veilig je organisatie is ten opzichte van het door Microsoft geadviseerde beleid, als ook andere bedrijven in dezelfde sector.

Microsoft laat met deze tool, die beschikbaar is via EM+S E3 of E5, zien hoe veilig je organisatie nu is, maar ook in het verleden. Door analyses en trends te bekijken kunnen er specifieke aanbevelingen voor jouw organisatie gemaakt worden waardoor je snel ziet hoe je je beveiliging kan verbeteren.

Door de aanbevelingen van Microsoft op te volgen kunnen we de ideale bedrijf score bepalen en deze samen behalen. Het kan soms wenselijk zijn om een aanbeveling niet op te volgen omdat dit de bedrijfsprocessen teveel beperken. In alle aanbevelingen word ook aangegeven wat de mogelijke gebruiksimpact kan zijn door een impact classificatie: Low, Medium en High.

Continue reading “Microsoft Secure Score”